ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

บทความ

กำลังแสดงโพสต์จาก 2012

EXECUTION: การปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร

วัฒนธรรมขององค์กรเป็นเรื่องของความเชื่อและพฤติกรรมของคนในองค์กร เปรียบเสมือนซอฟแวร์ขององค์กร ที่รวมใจหรือชุดคำสั่งให้องค์กรเป็นหนึ่งเดียวในการทำงาน ส่วนยุทธศาสตร์เป็นเรื่องของการกำหนดเรื่องที่สำคัญที่จะต้องทำก่อนหลัง ส่วนโครงสร้างเป็นการแบ่งงานกันทำตามความรู้ความสามารถเปรียบเสมือนฮาร์แวร์ขององค์กร การที่การปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมไม่ประสบความสำเร็จ เป็นเพราะซอฟแวร์หรือความเชื่อและพฤติกรรมขององค์กรไม่ได้ถูกเชื่อมโยงกับผลลัพทธ์ทางธุรกิจ การเปลี่ยวัฒนธรรมให้สำเร็จจะต้องมีกระบวนการที่จะเปลี่ยนความเชื่อและพฤติกรรมให้เชื่อมโยงกับผลลัพธ์ขององค์กร การปรับเปลี่ยนจะเกิดขึ้นจริง ก็ต่อเมื่อเมื่อเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลงคือการลงมือทำ เรื่องสำคัญในการเปลี่ยนวัฒนธรรมที่ต้องคำนึงถึง 1. ความชัดเจนของการสื่อสาร: ผู้บริหารต้อง สื่อสารกับพนักงานว่าทำไมต้องเปลี่ยน และผลลัพธ์และเป้าหมายที่องค์กรต้องการคืออะไร 2. การมีส่วนร่วม: ผู้บริหารกับพนักงานร่วมกันหาทางว่า ทำอย่างไรจึงจะบรรลุเป้าหมายองค์กรและต้องเปลี่ยน ความเชื่อหรือพฤติกรรมใด ที่ต้องลงมือเปลี่ยันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่องค์กรต้องการ 3. การให้ผลตอบแทน: การให้รา