Strategy Academy

"What is Strategy?" Michael E. Porter Harvard Business Review, November-December 1996. ความ พลวัตของตลาดและเทคโนโลยีในปัจจุบัน ทำให้เกิดคำถามที่ว่าทำอย่างไรจึงจะได้เปรียบในการแข่งขันแบบยั่งยืน ภายใต้การเพิ่มผลิตผล คุณภาพ และ ความเร็ว ผู้จัดการหลายท่าน ใช้เครื่องมือการบริหารจัดการ เช่น TQM, benchmarking, and reengineering ผลที่ได้รับคือทำให้ผลการดำเนินงานดีเลิศ แต่เครื่องมือดังกล่าวก็ไม่สามารถทำบริษัท หรือองค์กร ทำกำไรได้อย่างยั่งยืน คำว่า Strategy จึงเป็นเครื่องมือตัวใหม่ ที่เริ่มเป็นที่รู้จักในวงการบริหารจัดการ ซึ่งผู้รู้หลายท่าน แปล Strategy เป็นภาษาไทยว่า ยุทธศาสตร์ หรือ กลยุทธ์ Michael Porter โต้แย้งว่าการการดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล (operational effectiveness) ไม่เพียงพอ เพราะสามารถเลียนแบบได้ง่าย ตรงกันข้าม ความสำคัญของยุทธศาสตร์คือ การเลือกตำแหน่งการแข่งขันที่มีความพิเศษ และ แตกต่างในระบบงานและกิจกรรม ซึ่งยากที่จะเลียนแบบได้ง่าย Today's dynamic markets and technologies have called into question the sustainability of competitive advantage. Under pressure to improve

John P. Kotter เสนอ 8 ขั้นตอนของการปรับเปลี่ยนองค์กร (Transformation) ไว้ดังนี้ 1) สร้างการตระหนักของความเร่งด่วนของการเปลี่ยนแปลง (Establishing a greater sense of urgency) 2) สร้างทีมนำการเปลี่ยนแปลง (Creating the guiding coalition) 3) พัฒนาวิสัยทัศน์และยุทธ์ศาสตร์ที่ชัดเจน (Developing a vision and strategy) 4) สื่อวิสัยน์ทัศน์ในการเปลี่ยนแปลงให้พนักงานเข้าใจและมีส่วนร่วม (Communicating the change vision) 5) มอบอำนาจให้ผู้อื่นปฏิบัติ (Empowering others to act) 6) สร้างแผนชัยชนะในระยะสั้น (Creating short-term wins) 7) สร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง (Consolidating gains and producing even more change) 8) สร้างการเปลี่ยนแปลงให้เป็นวัฒนธรรมองค์กร (Institutionalizing changes in the culture) John P. Kotter สำเร็จการศึกษาจาก MIT และ Harvard และ เริ่มเป็นอาจารย์สอนที่ Harvard Business School เมื่ออายุ 33 ปี John P. Kotter เขียนหนังสือ 15 เล่ม และ ผลงานได้รับการยอมรับว่าเป็นเลิศทางด้านภาวะผู้นำและการเปลี่ยนแปลง (Leadership and Change) หนังสือที่เป็นที่รู้จักกว้างขวางและได้รับการแปลหลายภาษาไ